隨著通訊科技的快速發展提供許多新穎商業模式養份,各種講求即時和迅速的平台及零工經濟等如雨後春筍般的出現,不僅改變了既有的產業界線,更讓目前受傳統勞動及社會法制保障的職業分類受到嚴峻的挑戰,根據勞動部統計,台灣從事外送員人數在2019年底已逼近5萬人。為了理解目前平台外送人員工作樣態,台灣勞工陣線特別於2020年7月至9月網路徵集平台外送人員問卷調查,共回收126問卷並加以分析,檢視外送人員真實的勞動樣態。
隨著通訊科技的快速發展提供許多新穎商業模式養份,各種講求即時和迅速的平台及零工經濟等如雨後春筍般的出現,不僅改變了既有的產業界線,更讓目前受傳統勞動及社會法制保障的職業分類受到嚴峻的挑戰,根據勞動部統計,台灣從事外送員人數在2019年底已逼近5萬人。為了理解目前平台外送人員工作樣態,台灣勞工陣線特別於2020年7月至9月網路徵集平台外送人員問卷調查,共回收126問卷並加以分析,檢視外送人員真實的勞動樣態。