從各種層面來說在醫院工作是很殘酷的,因為每天面對病人死亡。社工處理家庭關係惡劣沒人認領的大體,然後又面對新的病人,所以死亡是工作一個基本單位。
另外在醫院保護性業務, 引產手術拿掉小孩或是出養小孩也是一個工作單位,每天把生命來來去當作一句話這麼輕。喔~那個住院好幾次誰誰誰死了喔!所以那個誰到底要不要拿掉孩子啊?這個月來了好幾個OHCA嬰兒,好多喔!還有被掛電話,被不滿家屬破口大罵,這些情緒累積二三十年在一通電話下大爆發,然後電話還是要每天打,沒有完成任務我是不能放棄。
我其實也想放棄,但是醫院的人、健保申報、出院壓力不會讓你有放棄機會,社工系不是常被社會系覺得是失控正面思考的人,我想的確有時候是不太用腦子,這種不用腦子頗有唐吉軻德的味道。唐吉軻德看到風車,衝上去和它大戰一場,弄得遍體鱗傷;他把羊群當做軍隊,衝上去廝殺,社工就如同唐吉軻德一個集矛盾於一身,既可喜又可悲的人物。
(本篇由KK投稿刊載)